中秋接十一長假 鐵路票現黃牛
【本報綜合報道】今年中秋適逢十一假期,鐵路部門上周五開售假期第一天車票,售票多近2,300萬張,其中鐵路12306網站售票量達2,095萬張,雙雙創下單日售票量歷史新高。在鐵路列車一票難求下,第三方平台、「黃牛」紛紛出動。有代搶服務的賣家開價120元(人民幣‧下同,約130港元),聲稱用自動程式搶票,成功率達90%。鐵路部門提醒,使用第三方平台訂票可能存在洩露個人訊息的風險,建議乘客透過官網和手機應用程式訂票。
部門籲防洩私隱
報道指出,很多第三方平台推出搶票加速服務,例如某平台實行階梯服務及價位,速度從快速、高速、極速、光速到VIP,價格從10至80元(約11至88港元)不等。第三方平台客服解釋,購買加速服務可增加刷票頻率,舉例說正常情況下一秒刷10次 ,購買加速服務可能會刷50次。系統又會監控他人改簽、退票產生的餘票,自動排隊登記候補購票訊息。不過有網民表示,即使購買了加速服務或專人搶票,仍不成功。
中國鐵路早前發文指,鐵路12306從未授權任何第三方平台發售火車票,第三方平台在旅客購票過程中會保留用戶訊息,可能有附加費、綑綁銷售服務等「陷阱」,呼籲旅客通過鐵路官方渠道購票。另為應對售票期間的超大訪問量,鐵路部門技術團隊採取有針對性的準備措施,確保售票系統穩定、高效運行。中國鐵路還提到,旅客通過提報多個「日期、車次、席別」組合的候補訂單,延長候補兌現時間,可增加成功率。
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