山東泰安市 高鐵站大批候車座 換成收費按摩椅
被勒令整頓 迅速還原
內媒早前揭露,山東省泰安市高鐵站候車廳大部分座椅已轉為需要付費按摩椅,質疑強迫乘客「花錢買座位」。由於按摩椅佔用較大空間,不少旅客需席地而坐。經國家鐵路集團有限公司上周四發通告要求限期前整頓到位,車站翌日拆除部分按摩椅,換成近千張普通座椅。
報道指,泰安市高鐵站候車廳按摩椅坐滿人,偏偏普通座椅數量不足,部分乘客只能坐在地上。另有內媒發現,站內其中一個候車廳只有40張普通座椅,餘下全是按摩椅,另一候車廳六成為普通座椅,其餘四成座椅是按摩椅。
工作人員辯稱非「九比一」
一名旅客受訪時批評車站安排並不人性化,又指由於按摩椅體積比起普通座椅寬大,更加佔用空間,只要多加一張按摩椅就要撤掉數量較多普通座椅,擠佔公共候車資源。另有人稱,當他不按摩時,按摩椅內按摩凸出點讓人感到很不舒服,不適合久坐候車乘客。
站內一名值班工作人員其後澄清,全站設有兩個候車廳,總共設有1,488張不同類型座椅,其中按摩椅佔930張,普遍座椅則有558張,比例並非如外界宣稱「九比一」那麼誇張。她另提及由於泰安屬旅遊城市,現正值暑假旅遊旺季,每天需發送約2.7萬人次,旅客客流壓力較大,難免會在流量高峰出現席地而坐情況。
面對外界批評,國家鐵路集團有限公司上周四發通告提到,車站按摩椅數量不得超過全部候車椅兩成,月底前會組織並展開全面排查整頓行動,要求限期前整改不合格多功能候車椅數量、規格、布局、狀態及衞生情況到位。
至上周五晚上,內媒記者再次前往高鐵站後發現,其中一個候車廳所有按摩椅已全數換成普通座椅,座椅總數較調整前增加接近一倍。旅客郭先生受訪時稱,此次整改讓旅客感覺受到尊重。站內工作人員補充,有關單位將繼續調配,預計日內完成調整另一候車廳座椅安排。本報綜合報道
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