兩岸國際

雲南導遊逼購物 「不是你死就我死」

大批遊客在雲南石林風景名勝區拍照留念。(中新社圖片) 大批遊客在雲南石林風景名勝區拍照留念。(中新社圖片)
大批遊客在雲南石林風景名勝區拍照留念。(中新社圖片)
團友憂人身難保 當局排查
雲南省近期因某電視劇熱播,引來大批遊客前往旅遊,但亦頻繁傳出有導遊態度惡劣或強制消費等亂象。近日有遊客爆料,聲稱導遊強制遊客購物,威脅必須買東西,揚言:「今天只要不從你手裏賺到錢,不是你死就是我死。」
內地傳媒報道,女事主上周四爆料,近日與家人參加跟團遊,途中遭導遊強制購物,對方威脅每個人必須買東西,不買就要被丟到無人區,連上廁所期間也被捉出來買東西。她投訴到當地旅遊局,對方回應指正在調查。女事主稱目前正值旅遊旺季,連人身安全都得不到保障,直言太可怕。
雲南省文化和旅遊廳通報,得悉女事主的情況後立即開展排查,初步掌握一定線索。當局正在聯合有關部門加大線索排查力度,一經查實,將嚴格依法處理。雲南省多次出現導遊強迫旅客購物的情況,本月20日網傳「不買東西導遊就讓遊客下車」的影片。早在2017年,時任雲南省副省長陳舜私訪麗江市亦遭強行推銷,他事後私自帶隊整頓亂象。
最多可罰5.4萬 吊銷牌照
關於導遊強迫旅客消費和改變旅遊地點是否違法,國務院曾經發布《旅行社條例》規範旅行社行為,當中第33條說明旅行社及其委派的導遊人員和領隊人員,不得非因不可抗力改變旅遊合同安排的行程,欺騙、脅迫旅遊者購物或者參加需要另行付費的遊覽項目。
對於違反規定的導遊和旅行社,《旅行社條例》第59條規定,若出現上述情況,對旅行社,由旅遊行政管理部門或者工商行政管理部門責令改正,處10萬元(人民幣‧下同,約10.9萬港元)以上、50萬元(約54.5萬港元)以下的罰款;對導遊人員、領隊人員,由旅遊行政管理部門責令改正,處一萬元(約1.09萬港元)以上、5萬元(約5.4萬港元)以下的罰款;情節嚴重則吊銷旅行社業務經營許可證、導遊證或領隊證。本報綜合報道
雲南省文化和旅遊廳(圖)聯合有關部門加大線索排查力度。雲南省文化和旅遊廳(圖)聯合有關部門加大線索排查力度。
雲南省文化和旅遊廳(圖)聯合有關部門加大線索排查力度。
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