浙江清潔工跪地道歉

事發上周五上午8時許，涉事清潔工在火車站廁所垃圾桶看到一個飲料瓶，瓶內有少許液體，在傾倒剩餘液體時不小心濺到一旁的乘客。由於她未能夠就乘客提出的賠償要求達成共識，於是下跪道歉，這一幕在網上廣傳。

公司表示，管理人員已經安排專業人員上門，對涉事清潔工進行心理疏導，並感謝民眾對清潔工的關心，呼籲網民不信謠、不傳謠。