學生專題研究 百法留住義工
【本報綜合報道】新加坡一名24歲女子,大學四年級時決定以義工管理為畢業專題作業,與3名同學展開有價值義工計劃。
他們深入調查收集近300名義工反饋,並制訂101個建議,幫助各大機構塑造更有價值的義工體驗,留住更多義工。
何宣儀因為十分熱衷於提升孩童福利,多年前就開始在不同社會服務機構做義工,期間她發現機構或許容易吸引熱心公眾上門幫忙,但如何留住他們成為長期義工是一大挑戰,尤其是很多機構的職員身兼多職,難免會忙不過來,導致義工不斷流失。
何宣儀與同學成立小組,透過焦點小組及個別訪問,了解義工身處的不同人生階段,以及他們對做義工的期望等,最終總結出大量建議,並與近60個社會服務機構分享,獲得了不錯的反饋。
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