韓女團外國DJ未到場 台音樂祭鬧風波
【本報綜合報道】台灣「S2O Taiwan潑水音樂祭」於上周六至昨日連續兩天舉行,惟原計劃到場的南韓女團和外國DJ均無法抵台演出,有粉絲不滿要求退款。主辦單位上周六發文宣布「買一送一」補償方案,堅持不能退票,引來民眾不滿。台北市法務局消保官同日表示,主辦方拒絕退票,已違反法規,對方目前已同意刪除「不可退費」等字樣,消費者可保留門票申訴。
不可退費捱轟 終刪字句
台北市法務局上周六表示,由斯邦奈公司主辦的潑水音樂祭活動於大佳河濱公園舉辦,但在舉行前夕發布公告,指有部分外國藝人無法到場,而活動照常舉行,不開放退票,恐影響消費者權益。
台北市政府消保官龔千雅連同市文化局、行政院消保處到活動現場,與主辦單位討論,要求對方刪除官方網站和Facebook粉絲專頁提到不可退費文字,若未刪除,會依消保法開罰或處置。主辦單位提及有補償方案,消費者若有疑慮選擇不進場,可保留票根提出申訴,主辦單位收到申訴後,會依程序處理。
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