零售商用人臉識別 澳洲當局調查
【本報綜合報道】澳洲零售商Kmart、Bunnings和Good Guys被指未經他人同意,擅用人臉識別系統獲取顧客個人資訊,涉嫌侵犯他人私隱。當地消費者權益保護機構表示,資訊專員辦公室周二開始調查上述公司是否違反私隱條例。
被指侵犯私隱
報道指,Good Guys已經暫停使用技術大規模收集生物識別數據,但OIAC表示仍然對其展開初步查詢。至於其餘兩間公司,OAIC則會正式調查他們對個人資訊的處理手法。Bunnings首席營運官麥克道爾(Simon McDowell)回應事件稱,有關技術能幫助阻止有人在商店內進行不良行為。
私隱專員法爾克(Angeline Falk)指出,零售商在收集個人訊息之前應該考慮對私隱的影響、符合社區期望;零售商收集個人資訊前亦應該遵守私隱法。
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