希思路機場 每天限10萬人離境
【本報綜合報道】為應對出遊需求反彈的壓力,英國倫敦希思路機場周二宣布,即日起至9月11日,會把離境旅客人數限制在每天10萬人次,以解決因職員不足導致航班延誤、旅客大排長龍及行李積壓等問題。
希思路機場表示,目前各航空公司、行李處理人員和機場可以共同為10萬名離境旅客提供服務,但最近幾周經常人數超額,導致服務水平欠佳。機場總裁霍蘭-凱(John Holland-Kaye)在公開信表示,多間航空公司早前已響應政府要求削減運力,但部分航空公司沒有這樣做,因此機場方面須採取進一步行動,以確保乘客有安全和可靠的旅程。
人手不足 航班延誤
霍蘭-凱稱,原本預計的暑期每日離境機位平均為10.4萬個,比新設的上限高出了4,000個,目前這4,000個每日機位中平均約有1,500個已經售出,機場正在要求航空公司停止發售暑期機票;而今次設定旅客量上限,預計會使部分旅客須要更改機票日期、出發的機場,甚至取消行程,機場方面向受影響人士致歉。
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