日電訊商服務 突癱瘓約兩天

故障影響超過3,900萬名用戶，是日本至今最大規模的通訊故障事件。KDDI解釋，上周六凌晨更換語音通訊開關系統時意外令數據流量過度集中，公司需要限制用戶通訊量，造成大規模服務受阻。維修工作周日結束，但用戶通訊限制及難以撥通電話的情況持續。KDDI呼籲如發生緊急事故，盡可能使用固網電話或公共電話。

事故波及銀行系統、天氣數據、寄件服務及連接網絡的車輛等。總務大臣金子恭之批評KDDI應對事件並不充分，形容事件是「重大事故」。當局會細查KDDI的應對方式，考慮採取行政指導等手段。