服裝店早開 專人助長者購物
【本報綜合報道】長者行動不便要自行外出購買有一定難度,日本高知縣高知市一間服裝店專門提早營業一小時,讓一眾住在老人院的長者可以慢慢在店內購物,還有店員貼心地協助他們拿取貨架上的貨物,減少長者因身體問題而失去外出動力的問題。
協助拿商品 可書寫溝通
日媒周四報道,該連鎖服裝店與社福機構合作,首次提供讓長者安心購物的服務,當日早上有約30名老人院院友在該店一般營業時間前一小時到訪,其中有人需要以拐杖行走,店員協助拿下他們雙手難以觸及的商品。也有耳朵不靈光的長者,在職員以書寫文字的方式溝通下,順利購得心頭好。
由於店內沒有其他顧客,長者們與店員輕鬆地談笑,有長者表示自己很少來店,對店員的親切態度與為他們而設的服裝感到意外及高興。有老人家入住老人院後甚少機會外出,這次購物令他們精神煥發。
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