衞健委促醫院 改善掛號減輪候

委員會最近印發的《醫療機構門診質量管理暫行規定》（下稱規定）提到，醫療機構應根據就診量變化動態調整號源投放，加強退號和爽約管理，建立退號候補機制，並提供各種如網絡、自助機、診間和人工窗口等掛號方式，並要按不少於日均門診量的2%分配導醫或智能引導等設備數量。醫院也應縮短患者預約檢查的等候時間，以及縮減報告出爐時間。《規定》也提到醫療機構要加強負責制度，除應診完畢或由其他醫生接手病例外，首診醫生應該要對患者的檢查、診斷、治療、搶救和轉科全程負責。