昔日東方北京男網購雪糕 吃出蟑螂屍
【本報綜合報道】北京市一名男子周三稱，其網購的雀巢雪糕包裝袋中出現蟑螂乾屍，食品生產商雀巢客服人員表示產品並無食品安全問題，雙方目前尚未達成共識。
男事主向內媒表示，他上周網購了雪糕，周三打開包裝時卻發現內裏竟有隻已呈乾扁狀態的蟑螂，隨即向客服反映情況。對方請他將包裝袋及異物一併寄回，並將為其申請禮品作補償，但事主拒絕。
雀巢客服僅稱會反映
客服人員表示，食物生產及加工過程十分嚴格，開封後的不確定因素較多，目前已記錄及反映此問題至上級，相關人員將作後續處理。
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