被網約司機騷擾 女客舉報無果

事發於上周四凌晨，受害女子小劉（化名）在飛豬平台預約司機，從上海浦東機場回家，卻發現訂單司機電話及車牌號，與到場的司機不符；對方解釋訂單上的電話是隊長的。接送途中，司機在言語中夾帶粗口，情緒十分不穩。劉女嘗試提醒對方檢點，反遭威脅，聲稱舉報沒用。

司機隨後問小劉能否跟他回家，換一輛開得較順手的車，但劉女明確拒絕；對方又打探她的房租和存款，令她恐懼至極。劉女決定使用飛豬平台提供的緊急電話和報警功能，惟全無反應。她抵達目的地後，發現司機仍在小區門口停留，只好在保安室呆上一會，再跟其他途人順勢回家。

劉女翌日報警求助，惟至周一仍未收到警方回覆。飛豬官方客服周一晚回覆她稱，春運期間人多需求大，才出現此狀況，又表示會修正漏洞。客服又指，平台的接送司機隸屬第三方商家；商家則指，涉事司機已被開除，並已配合警方調查。劉女仍希望得到飛豬的道歉。