監控員工 窺探離職意向
企業購軟件 上求職網投寄履歷一覽無遺
打工仔轉職是常事,內地近日網傳,有知名企業利用軟件收集員工上網數據,監察員工瀏覽求職網站、投遞履歷表情況、甚至記錄網上聊天內容,藉以分析員工離職傾向,引起數據安全疑慮。廣東省深圳市一間軟件公司上周六承認提供相關服務,並強調產品經過公安備案,合法存在,惟其官網後來刪除涉事產品。
監察200員工 索價4.9萬
網傳的「行為感知系統」軟件管理介面顯示,系統清楚記錄一名鞠姓員工曾瀏覽求職網站23次、投遞履歷表9次、發送含關鍵詞的聊天紀錄254條。內媒向軟件開發商深信服查詢後,一名李姓銷售人員直接提供旗下產品相關介面。對方介紹指,產品管理者可以在特定時間內,查看期間瀏覽招聘網站的用戶、訪問時長、訪問次數等。
李介紹,若僱主需分析員工離職風險,可考慮購買「上網行為管理系統」軟件。假設該公司使用100M寬頻,需要監測200個電子設備,購買軟件3年的費用為4萬元(人民幣•下同,約4.9萬港元)。至於網傳的行為感知系統功能更強,且可以分析預知更多風險,例如員工上傳公司的機密文件等。若把上述兩套系統配合使用,費用則為10多萬元(逾12萬港元),甚至數十萬元。
涉非法收集私隱 產品下架
深信服銷售人員稱,內地的大公司或多或少都有使用相關產品,只是產品型號可能不太相同,「每個城市的企事業單位都一定會有深信服的設備」。深信服一般都會建議客戶向員工交代監察情況,以保障員工知情權。不過銷售人員承認,絕多僱主為了監察效果更佳,肯定不會向員工交代。
有律師指出,如使用該系統的公司未告知員工,或涉非法收集個人訊息。有網民質疑,相關公司的做法可能侵犯員工私隱。引起外界爭議後,深信服官網已檢索不到上述的「行為感知系統」產品。本報綜合報道
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