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深夜闖女住客房 酒店保安稱換門鎖電池

酒店表示願意賠償。 酒店表示願意賠償。
酒店表示願意賠償。
【本報綜合報道】內地張姓女子上周五到雲南省昆明市出差並入住當地酒店,當晚深夜她入睡後,其房門竟遭一名陌生男子用鎖匙打開。對方自稱是該酒店的保安員,當時打算替房間的鎖更換電池。張女士事後報警,酒店表示願意賠錢並道歉,但拒絕評論在管理方面是否存在漏洞。
酒店願賠錢道歉
張女士入住位於新亞洲體育城的一家酒店,當日凌晨12時許,忽然有人在拉其房門,張女士大驚下致電前台。但當她掛上電話不到一分鐘,一名男子手持鎖匙打開房門進入房內。當時已穿好衣服的張女士便問對方是誰,該男子自稱是酒店保安員,正檢查房門的鎖是否沒電池。張女士見前台工作人員遲遲未到於是報警。
張女士錄完口供之後約於凌晨4時許返回酒店,當時酒店經理表示願給她寫道歉信,並賠償2,000元(人民幣‧下同,約2,500港元),張女士當時表示要休息,未有回應。之後酒店改口稱事件會循法律途徑解決,張女士要求對方賠償二萬元(約2.5萬港元)。
記者其後訪問當日的保安員,為何半夜三更到有住客的房間換鎖,該保安先表示「可能是門開錯」,後來又稱鎖壞了便去換。記者之後再聯絡酒店經理時,對方表示自己不是公司的新聞發言人,記者可留下聯絡方式,待公司了解詳情後再聯絡記者。但其後該經理一直未與記者聯絡。
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