疫情下免接觸有利公共衞生,港人最快年底可使用人面辨識的非觸式e-道過關。入境事務處提交立法會的文件透露,該處正進一步推展採用容貌識別技術的非觸式e-道,除現時傳統櫃台和e-道服務外,合資格的香港居民可選擇使用非觸式e-道服務,以容貌識別技術代替現時的指紋識別技術,自助辦理出入境手續。該處計劃在各口岸安裝使用容貌識別技術的非觸式e-道,其後會將服務逐步擴展至其他合資格的旅客使用。
入境處文件指出,新冠肺炎疫情下,市民對公共衞生的意識提高,非觸式e-道可讓市民在自助辦理出入境手續時,減少接觸共用設備,帶來更快捷、方便及衞生的出入境服務。據資料,該項為可選擇性服務,市民若選擇使用非觸式e-道服務,只需利用智能身份證或個人流動電話產生的加密二維碼進入e-道內,並在標示的位置望向鏡頭,讓系統核實其容貌即可,過程中不用接觸共用的指紋掃描器。
該處對上一次推出容貌識別通關服務是2017年的「離境易」,持合資格護照的旅客可以選擇在毋須預先登記的情況下,使用e-道並透過容貌識別自助辦理離境手續,該服務已擴展至各管制站。
入境處又表示,會致力推廣網上服務及推動電子及非觸式繳費交易,已推出11類可於該處網頁辦理的服務,今年首4個月,處方更在電子平台、服務櫃台和自助服務站處理超過7.8萬宗相關交易,佔所有繳費服務總交易量約一半。
簽證方面,入境處計劃於今年年底全面革新所有申請流程,並開始簽發電子簽證,當中包括入境簽證和延長逗留期限的申請。屆時,簽證申請人可以透過網上或入境處流動應用程式完成整個遞交申請、付款及領取簽證程序。
申請人毋須前往入境處辦理手續,但因涉及不同簽證類別,入境處會分階段實施有關安排,並適時向公眾發布有關資訊。審批簽證申請完成後,入境處會以電郵通知申請人相關結果。申請人用附載於電郵的連結,輸入個人資料作為通行密碼,透過網上繳費服務繳交款項後,便可下載電子簽證,以儲存於個人流動電子裝置。