6億公帑翻新240公廁 每年僅48間納入工程
【本報訊】本港不少公廁殘舊、亟待翻新，但申訴專員公署昨日公布的報告卻顯示，公廁翻新如漫長的「馬拉松」，按2019/20至2023/24年度的公廁更新計劃，當局每年平均只會把48間公廁納入翻新名單，以全港共有808間公廁計算，每間公廁需時約17年才獲翻新一次。現時全港公廁有75%由外判承辦商提供潔淨服務，其餘25%由食環署直接負責，食環署在兩方面均沒有妥善處理，申訴署直斥食環署在監管服務上未有羅列投訴最多的公廁、原因等，難以推動業界改善問題，變相只是無牙老虎。
進度緩慢 應檢討翻新次序
申訴署報告指出，公廁會否納入翻新計劃，視乎公廁的使用率、是否位於主要旅遊景點兩個因素，政府前年增撥6億元圖翻新240間公廁，但進度卻甚慢，即使該計劃落實，但由2019/20至2023/24年，平均每年也只有48間公廁納入翻新工程，按當局200多間公廁的目標，也需要超過5年才能完成。
公署認為翻新進度緩慢，認為食環署應定期檢討翻新公廁的優次，如有需要，應按設備陳舊、失修情況，與收集公眾對翻新公廁的意見。
至於廁所服務外判承辦商表現，多年來投訴持續高達86%，反映食環署監管不力；而由食環署直接負責清潔的公廁，表現同樣不理想，被投訴的比例雖較低，但去年1至9月，並沒有員工因工作欠妥而接受紀律處分，申訴專員趙慧賢要求就外判承辦商推出更針對改善措施，因人流增加加強巡查，另要求建築署檢視施工罰則可行性。