探射燈:旅遊業一潭死水 從業員一殼眼淚

疫情下旅遊業一潭死水,旅遊中心十室九空,一年來已逾100間旅行社倒閉;有旅行社東主直指業界失業率達99.9%,有領隊為供養年邁及行動不便的母親轉行從事保安;旅巴司機為養家毅然轉職;業界直指,員工轉職一去不返,四大支柱行業之一的旅遊業恐就此死絕。政府早前「泵水」1.52億元讓導遊領隊、旅巴司機、旅行社及酒店職員4類從業員到疫苗接種中心支援行政工作,吸引大批從業員申請,其中月薪達4萬元的主任職位,在僧多粥少下,共接獲600宗申請,平均13人爭一個職位。

「初初接受唔到,一日一日盼望,真係好辛苦好灰。」與記者侃侃而談的外遊領隊Sandy轉行做保安多月,年約40歲的她自去年農曆新年帶完最後一團後就暫別領隊工作,她指曾試過兩個月零收入,直言政府早前每月補貼5,000元不足以應付生活開支。由領隊轉職保安,她初時亦指轉行要衝破心理關口,惟家中年逾80歲且行動不便的母親需要照顧,即使收入大減超過一半,並需日做12句鐘,她亦只好捱下去,盼早日開關能重新帶團,重拾其興趣。香港外遊領隊協會主席陳兆麟坦言,近期只剩大約1.7萬名註冊領隊,較疫情前約2.2萬名下跌逾22%,而當中大約5,000名屬全職,疫下不足300人仍有工作,惟最多僅三分一支薪,其他領隊零收入或轉行,料超過兩成人轉做保安,目前最大願望是疫情完結後能重新出團,嘆「疫情冇清零,領隊工作就清零咗一年。」

旅行社集中地多關門大吉

領隊零工作,旅行社生意同樣凋零。據香港旅遊業議會數字,去年1月1日至今年3月31日共有103間會員旅行社終止會籍。記者走訪多個旅行社集中地多是「關門大吉」,最為人熟悉的旺角旅遊中心,日前記者到訪,15間旅行社中只有一間營業,當中有9間已貼上結業告示。新光國際旅遊負責人羅世博直指,近期旅行社失業率達99.9%,他旗下全部職員停薪留職。他又稱許多旅行社在疫情前預付給外國酒店及旅遊巴等公司的「地接費」無法取回,涉款數十至數百萬元不等,有些外國公司甚至結業而令款項付之流水,本港有小型旅行社自掏腰包退款予客人,也有部分因而被迫結業,惟政府卻一直不開放本地遊,「依家啲人自己去郊區勁多人,我哋組團反而會控制到人流,但唔明點解政府唔准。」

部分人年事已高 轉行困難

依賴旅客維生的旅遊巴公司,不少司機失業或轉行。連先生駕駛旅遊巴逾30年,過去一年零收入,現時靠積蓄度日,他苦訴若情況持續只有領取綜援。年逾60歲的他指,因為年事已高轉行困難,盼旅遊業重開後重操故業。30多歲的旅遊巴司機黃先生,為了家中3歲小孩,數月前轉職貨車司機,雖現時薪金較以往少數千元,也要搬抬貨物,惟他自言見步行步,冀疫情快過去,「再揸番旅遊巴。」香港旅遊巴士有限公司營運經理李偉邦指,大部分司機已轉行,整個產業鏈估計達30萬人,失業率中的一半人都來自旅遊行業,唯一能為業界止血的是政府促成旅遊氣泡,與內地及澳門達成出團協議,並逐步開放全國來港旅行。他亦憂慮停業時間愈長,已轉職的司機將更難重返崗位。

議員促積極商討旅遊氣泡

旅遊界議員姚思榮指,旅遊業界冰封超過一年,政府有責任積極協助業界渡難關,不能無了期等待,主動與內地及澳門溝通促成旅遊氣泡,加上與新加坡的協定亦將啟航,冀分階段讓業界有工開,本地遊也刻不容緩。而目前的停車場免泊措施以至復業基金等亦缺一不可,否則即使通關後業界亦無營運資金。

旅遊事務署發言人指,政府早前延長「旅行社鼓勵計劃」及「綠色生活本地遊鼓勵計劃」申請限期至2022年3月31日,將「旅行社鼓勵計劃」的資助額加碼至約1.5億元,亦透過「防疫抗疫基金」向旅業提供4輪資助,向業界提供的財政支援總承擔額合共近26億元 。

圖:甘偉倫/文:林建平

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