審計署於2019年發表《審計署署長第七十三號報告書》衡工量值式審計結果指出,當時食環署管理的798間公廁中,有199間、佔25%已超過10年沒有翻新,當中138間、佔17%已有11至18年沒有翻新。
有團體批評政府失職怠忽,尤其在疫情下公廁老化令衞生情況更加惡劣,促請政府盡快補救。
報告指,除了整體公廁翻新工程不理想,報告發現29間使用率高的公廁之中,有20間超過12年至18年沒有翻新;即使有翻新工程,施工亦冗長緩慢,其中元朗一個公廁於2011至2012年度納入翻新計劃,原本僅需兩至三年的工程翻新時間,最終完工日期拖至2019年11月,耗時8年。
「食環署翻新一個公廁要經好多部門,要設計,要上區議會諮詢,仲要上財委會拎錢,總之係好多工序,點會唔耐,要即時改善。」香港廁所協會副會長崔妙瑩建議,政府應考慮成立專責部門負責管理及翻新公廁,減省當中的行政工序,加快公廁改善工程進度。