【本報訊】香港寬頻的多區商業客戶由前日早上九時半起，上網、電話及傳真服務無法使用超過二十四小時，受影響用戶位於中環、上環及西營盤等，至昨日中午十二時許才恢復正常。香港寬頻表示，前日上午，位於堅尼地城的部分地底光纖電纜受損，該區約一千名商業客戶的寬頻及電話服務受影響，該公司已即時進行搶修，並於同日下午起陸續恢復服務。不過，有商戶透露至昨午才恢復服務。香港寬頻對受影響客戶深表歉意，正調查事件。
在西營盤經營食品批發行業的鄺先生表示，前日上午起，其公司對外通訊中斷，無法使用電郵、電話及傳真聯絡客戶，影響工作進度，有客戶聯絡不果，一度以為他們「走咗佬」。他解釋，斷網影響甚大，公司上下由前日起已超過一日「企咗喺度」，由於無法聯絡客戶，安排貨物進出，生意蒙受損失。
除了他的公司中招外，鄺生的太太於蘭桂坊一醫務所工作，該診所同樣通訊中斷，病人無法致電醫務所，甚至鄺先生認識的朋友在同區金融公司工作，亦無法接聽客戶電話。
鄺透露，曾向香港寬頻查詢有關情況，有職員指是有工程「鑽斷」電纜，原本預計當晚可完成搶修，但至昨早，不少香港寬頻用家依然斷網斷訊，鄺的公司網絡至中午恢復。