人手過剩 外賣兵團收入大減
【本報訊】黑暴及疫情雙重夾擊下，本港經濟受到重挫，不少企業抵不住風浪倒閉，累積了大量失業大軍，部分打工仔被迫放無薪假。為了生活，許多人放下身段加入送外賣行列，當中不乏憑雙腿四出送餐的「步兵」，人數眾多令行內競爭激烈。
據了解，新冠肺炎疫情初期，不少市民減少外出，多靠外賣食物「醫肚」，需求帶動本港多間外賣平台的生意急增，亦吸引失業人士入行。外賣員表示，疫情初期外賣單接單，多到做不完，只要肯勤力，月入逾兩萬元不成問題。送外賣平台市道出現「小陽春」，有關公司亦雄心萬丈，看好前景而大量請人。
外賣平台改計薪方式惹不滿
可惜「好景」不常，行業市道每況愈下，有外賣員感慨，現在接了一張單後，便沒有下一單，收入大減，試過一個月僅賺數千元。以往工作應接不暇，外賣員看到不合意的送餐地點可以「踢單」，如今點單大減，無從揀擇下只能咬緊牙關「單單皆辛苦」。以往資深外賣員會與行內同事打招呼，互相交流，現在行業新人太多，出現許多新面孔，大家各自對生計憂心忡忡，都無心主動與對方聊天，送餐路上形同陌路。
上月疫情開始放緩，加上禁聚令放寬至八人，市民較願意到餐廳堂食，對外賣平台生意造成影響。此外，有外賣平台更改旗下外賣員的計薪方式，取消了獎金，引起大批外賣員不滿。當月下旬，約二百名外賣員一度在外賣平台公司外抗議，要求公司收回決定，事件擾攘約兩個小時。
據悉，有外賣平台公司視外賣員為自僱人士，舊計薪方式設有繁忙時間薪金保障，電單車手每張單可獲最少五十元，「步兵」可獲卅五港元，並不限每周訂單下限；但新計薪方式則列明外賣員在一周內若接逾八成訂單，該周所接訂單才會有額外獎金，有外賣員指新制變相令收入減少三成。