倘家中無人收取 將獲領件通知卡
政府由昨日開始會按照每日的發貨資料，陸續在郵件派遞前向成功登記的主要登記人發出一個載有郵件編號的手機短訊，郵差將會在之後約兩個工作天內上門派遞郵件。如上門派遞時沒有人收件，郵政會向收件人發出領件通知卡，收件人或其代理人可於通知卡發出日期後第二個工作日起，攜同通知卡及卡上列明的身份證明文件，到指定郵政局領件。若郵件在十四個工作日內未獲領取，將會退回政府。
香港郵政不會要求收件人到郵政局以外的地點領件，又提醒市民，不會透過來電、電郵、其他通訊軟件或社交平台通知市民有關派遞或領件安排，亦不會索取市民及其家人的個人資料，或要求市民作出任何回覆。