橫眉冷看:希望餐飲業痛定思痛

反修例運動加上新冠肺炎疫情,重創了香港餐飲業,但所謂「禍兮福之所倚」,這一劫未嘗不是一個契機。

香港承平太久,旅客數量在世界各大城市中罕見其匹,生意一向容易做,使餐飲業被寵壞了。幾年前,我發覺本地不少餐廳的食品粗製濫造,水準莫說比不上日本、泰國,就連中國內地也不如。香港號稱美食天堂,按理不會如此,我只道是自己的偏見,後來不斷問身邊懂鑑賞味道的朋友,得到的意見幾乎是一致,竟然都說香港確實退步了。

飲品食品不一定要很名貴、精緻,有時比的只是心思。在內地不少餐廳,你叫一碗白飯,上面可能會加幾顆粟米粒,吃起來原來更香甜;要一盤鮮果,會附上一小碟話梅粉,點在水果上,入口的味道便不同;不少菜式送來時,下面會加上一個小火爐,使菜不易變涼;就連一瓶水,人家給你的也很少是清水,往往添上少許香草,使淡水中也能泛出香味。

內地不少普通餐廳也能達到上述水準,在香港,五星級酒店也未必有這等服務。最有本地特色的飯館當數茶餐廳,香港有很多家出名的,其中兩家已經上市。三年前,我光顧其中一家已上市的茶餐廳連鎖店,食物品質乏善足陳已不在話下,最使我印象深刻是送來的冷飲,杯上竟插着兩支飲管,可見店員是如何馬虎。自此之後,我再沒有光顧這家茶餐廳了。

到了大約半年前,我又前往另一家上市的茶餐廳連鎖店試試,點的套餐有一碗飯、一碟菜、一杯飲品。菜先到,我邊吃邊等他們送白飯來,多次催促,最後待白飯送來,剛巧我已吃完整碟菜,而我吃的速度不快,用了十多分鐘。

香港不少餐飲從業員,就連基本誠意也欠奉,希望他們經此一役,能痛定思痛,好好改弦更張。