【本報訊】所有從外地入境本港人士均要接受十四日家居檢疫或入住檢疫中心，並獲發追蹤手帶，但有不少個案無法啟動手帶。有由加拿大回港的檢疫人士對本報投訴指，回家逾四十八小時仍未能登記手帶，多番致電熱線電話亦沒人接聽，熱線留言信箱已滿，感到非常不滿。即使政府昨日開始派發首批有藍牙功能的追蹤手帶，需在機場即時啟動，亦有留學生指現場人員無法啟動，指示他回家自行處理。
接受檢疫人士返抵居所後會收到由政府發出的電話短訊，內附「居安抗疫」流動應用程式，下載連結及啟動程式的密碼，不過，有男士周一從加拿大返港，至昨日仍收不到密碼。他表示，致電熱線電話超過二十次才有人回覆，多番追問職員，得悉大量市民致電熱線，故未能收聽電話，對方指未能開通應用程式亦不影響隔離，指他留在家中即可，會有專人跟進其情況。但至昨日仍未有專人聯絡，他批評政府配套不完善，涉及法律仍頗兒戲。
另有市民周二從加拿大返港，同樣收不到啟動程式的密碼，並多次致電熱線至昨日凌晨仍沒有人接聽。他感到徬徨，害怕政府其後秋後算帳指他沒有遵守家居隔離規則，需面臨法律懲處。
英國留學生歐先生昨晚七時許落機，是首批獲發白色、有藍牙功能的追蹤手帶，但現場無人為他啟動，僅指示他回家啟動。他指近日留意到有人剪爛手帶企圖避過檢疫，形容該些人是「反叛的孩子」，自己不會效法，檢疫期間會留在家溫書。