旅行社擬主動停團免累客

【本報訊】新冠肺炎嚴重打擊外遊出境團,政府對疫國發出的旅遊警示慢十拍,旅遊業議會出境外遊委員會昨日開會,包括討論或主動暫停部分路線的旅行團,不會再等政府發外遊警示,業界會統計受影響團隊數字,交旅議會向政府反映,促請政府盡快出招幫助業界紓困。

9成歐洲團不想出發

康泰旅行社昨宣布,鑑於新冠肺炎在歐美多國蔓延,經評估形勢後決定取消三月份的美國、英國、西歐、東歐、北歐,西葡及埃及的旅行團。團友可選擇轉團、保留團費六個月或扣除手續費後退團。

新華旅遊總經理蘇子楊表示,現時大量旅客提出退團,尤其往歐洲旅客有九成表示不希望出發,業界亦擔心行程中政府發警示令團友返港要隔離。加上在政府未有發出警示前,旅行社就處理某國家的退團,向服務供應商申請退款亦會有困難,故旅行社索性主動停辦部分旅行團。

蘇續指,經過埃及團有團友及領隊集體感染新冠肺炎後,部分領隊亦反映不想出團,所以業界計劃將一月以來停團數目、損失亦一併統計出來,向政府反映,希望政府盡快提供適切支援。

蘇指前日確診的領隊早前曾經發燒,現時情況穩定,由於公司安排帶團返港的同事休假兩星期,因此該領隊並無返回公司,但得悉他返港後曾與同事飯敍,有關的同事現已被隔離。

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