業主濫收四倍水費 劏房戶促水署調查

【本報訊】劏房租戶被濫收水費情況一直未改善,有組織昨陪同一眾劏房租戶投訴水務署,指劏房水費經常每一立方米被收取十四至廿元,超過正常水價逾四倍,認為現時水務署設立的濫收水費投訴熱線形同虛設,設立一年多來獲受理個案為零。

執法寬鬆形同虛設

爭取低收入家庭保障聯席及關注基層住屋聯席等組織,昨與劏房戶前往水務署請願,聯席發言人表示,政府一直不願介入劏房戶被濫收水費的問題,多次以水費糾紛屬業主及租客私人協議為由,拒絕處理存在已久的濫收水費問題。聯席指現時基層租戶根本不存在議價能力,只能被迫接受租約中不合理條款,包括水費定價。

劏房租戶甘先生去年八月起租住深水埗劏房單位,被告知水費每立方米十四元,一直未有為意濫收水費屬違法行為,直至社工告知。聯席發言人說,目前劏房租戶的水費定價徘徊於每一立方米十四至廿元水平,而對照水務署水費定價為首十二立方米水費為免費,其後每增加一立方米則收取四至九元。

聯席認為,劏房租戶水費較普通家庭貴是不爭事實,即使有條例規管但執行寬鬆,形同虛設,建議加強人手巡查及主動調查濫收水費的業主。聯席又說,水務署早前設立的投訴熱線接收了三宗投訴個案,但獲受理個案是零,認為成效有待改善,投訴機制亦應透明化。

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