【本報訊】武漢肺炎疫情在內地遍地開花,嚇怕港人,旅客報內地團出現放緩!多間旅行社均少了旅客報名參加內地團,而二、三月出發的內地團,暫時收客並不多,有待觀察最終能否成團。至於農曆新年團因已出機票及訂酒店,若旅客要取消,將會按旅行社的報名細則處理,按距離出發前的日數收取若干比例的團費。
新華旅遊總經理蘇子楊表示,武漢肺炎在內地擴散及感染人數增加是意料中事,近期港人報名參加內地團的情況亦明顯放緩,但暫未見有旅客要求退團。他續指,農曆新年後的報團情況未見踴躍,故最終能否成團仍是未知之數,在此情況下,無必要取消所有內地團,若內地疫情嚴峻,自然不會再有人報團。
中旅社副總經理(自由行業務中心)楊世鑫亦指,農曆新年後的內地團的報團情況確實放緩,亦接獲少數退團的查詢,中旅會按個別情況盡量協助處理。惟農曆新年團已成團,訂了機票及酒店,難作退團安排。中旅已與內地接待單位加強溝通做好預防工作,如每日清理車廂三次及提供抹手液等。
味力之旅總經理吳日川則指,自去年內地開始出現武漢肺炎個案爆發後,報團人數已下跌一至兩成,到近期多了旅客查詢,但要求退團的旅客並不多。他又指,旅客退團要視乎個別地區情況及安排,會彈性處理。不過,若航空公司不容許退票,旅行社亦沒奈何;他又謂,雖然內地團報團情況放緩,但卻多了旅客報名參加其他海外團。