瑞士航空壞機折返影響百客
【本報訊】一班由香港飛往蘇黎世的瑞士國際航空航班，昨凌晨因機件故障在起飛後約三個半小時後原機折返，浪費了七個小時，機上約百多個乘客滯留本港機場。有乘客向地勤人員查詢安排及賠償，地勤告知可安排一日後航班再出發，賠償則要乘客自行在當地與航空公司商討。乘客昨獲安排入住東涌酒店，惟已損失在瑞士一晚酒店費用及行程延誤。
陳先生與友人各自以約四千五百元購買來回蘇黎世機票，前往瑞士度假十一天，他如期昨凌晨零時廿分乘搭LX139航班出發，起飛後他在睡夢中感到飛機輕微震盪，疑遇上氣流。直至三個多小時後，陳被空勤人員叫醒，詢問他有否聽到廣播，原來飛機因機件故障而需要折返，但未告知詳情。
僅派餐券惹不滿
陳下機後獲告知可安排今日凌晨同一時間航班，並向他和友人各補償一張九十元餐券，至於延誤等賠償則與當地航空公司人員溝通。他對安排不太滿意，「淨係畀張餐券，（對乘客的）支援唔係好足夠。」陳生說與友人在瑞士首天行程已告泡湯，幸未有安排預先收費行程，但損失約一千一百元的酒店房費。
民航處回覆本報表示，LX139昨日凌晨於飛行途中懷疑液壓系統問題，需折返香港機場。處方收到機師通報後，已即時按照既定程序處理，並安排航機於早上七時零四分安全降落。據了解，該航機現正維修。由於有關航空公司屬瑞士註冊，根據國際民航組織標準，事件將由瑞士當局負責跟進。機管局回覆指機場運作沒有因而受影響。本報曾致電瑞航熱線查詢，惟錄音指並非辦公時間，未有人接聽。