資訊科技投訴倍升 143宗涉國泰洩客資料

【本報訊】香港個人資料私隱專員公署昨向立法會提交一八/一九年報,新一份年報主題為「實踐數據管治」,公署表示,本年度共接獲一萬七千一百六十八宗查詢及一千八百七十八宗投訴,一七/一八年度則接獲一萬五千七百三十七宗查詢和一千六百一十九宗投訴。年內與資訊科技有關的投訴明顯上升,共五百零四宗,較一七/一八年度上升超過一倍,當中包括一百四十三宗有關國泰航空有限公司外洩客戶個人資料事件的投訴。

在接獲的一千八百七十八宗投訴中,有二千五百五十四項違反《個人資料(私隱)條例》規定。各類投訴中,有七成與銀行及財務公司、物業管理公司、交通運輸公司有關,一成六涉及個人投訴,另一成二則涉及政府部門及公共機構。

公署去年收到一百一十三宗資料外洩事故通報,並對每宗事故進行循規審查。雖私隱條例未規定資料使用者就資料外洩事故作出通報,但數字顯示,公營機構的資料外洩事故通報數字按年上升六成五,反映公營機構較私營機構願主動通報資料外洩,而私營機構通報數則下降三成四。

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