【本報訊】因管理不善而在全球最佳航空公司排名榜節節下跌的國泰航空,發生航機機艙墮物擊中乘客事件。國泰一班昨日早上由台北返港客機,於起飛時假天花長約一米的冷氣出風口配件跌落,擊中一名乘客頭部至紅腫痛楚。國泰表示正調查事件,並向受傷乘客致歉。
事主章小姐昨早九時乘國泰CX403航機從台北返港,飛機起飛時,假天花的冷氣出風口配件突然跌落,擊中她頭部。機艙服務員當時隨即向章小姐表示不好意思,並詢問其他乘客中有沒有醫生,剛好有一名任職醫生在機上,遂趨前為她檢查,幸無大礙。飛機抵港後,機艙服務員為她安排救護車,但章小姐選擇回家休息。
章小姐在家中休息期間,其家人接受本報訪問,家人不禁問:「又唔係遇上氣流,飛機起飛都可以有配件跌落,好兒戲,令人擔心國泰航空安全!」家人續稱,待章小姐休息後,會去醫院照X光檢查。
國泰航空回應查詢指,昨日由台北往香港的CX403航班,行程中途機艙內一塊假天花配件懷疑鬆脫,很抱歉令一位乘客受傷,機艙服務員隨即施行緊急治理,乘客中亦有一位醫生挺身相助,進行基本檢查。機組人員亦聯絡救護車於機場協助,後來應乘客要求而取消。國泰表示現正調查事件,向乘客摯誠道歉,顧客關係部會聯絡有關乘客,跟進相關事宜。