全球旅客調查 港人最冷漠

負責調查的網上旅遊公司於四月進行全球機艙禮儀調查，在網上訪問一萬八千多名受訪者，其中六百零一名為港人。調查發現，全球平均有四成一受訪旅客曾協助其他旅客搬行李，惟只有三成三受訪港人曾伸出援手，更有兩成六人不會主動幫忙，除非別人開口求助，才會作出「舉手之勞」，冷漠程度與南韓並列全球最高。

「為他人着想」排第三

調查了解乘客在機上的禮儀時，六成三港人表示會勸喻孩子看卡通片時不要嘈喧巴閉，以免聲浪影響他人，為他人着想的程度，高踞全球三甲。調查顯示全球平均有七成六旅客曾於飛機上向他人提供幫忙，如會自願交換座位，令乘客可和親朋同坐、幫助乘客安撫嬰兒、分享旅行貼士和推介等，當中以印度人及墨西哥人最樂於助人，比率近九成，但只有六成六港人曾作出以上助人行為。

受訪港人又提及三大麻煩乘客，依次為「病菌大王」、「踢櫈王」和放任家長。倘若不幸遇上麻煩乘客，歐洲人多會自行與對方理論，但亞洲人傾向求助空姐，避免直接衝突，比例最高為南韓、台灣、泰國和香港。當鄰座發出難聞異味，超過八成受訪港人指會向空姐要求調位，比例屬全球最高，假若鄰座乘客不停咳嗽或打噴嚏，亦有六成半人表示會要求調位。