運輸署表示,考慮到計劃推行初期,部分市民沒在三個月內領取補貼,政府於五月十六日推出臨時特別安排,讓市民限期屆滿日翌日起計一個月內,透過熱線電話申請補領逾期未領取的補貼。申請確認後,市民可於申請日起計的下一個月十六日起,透過各領取途徑補領逾期未領取的補貼,限期三個月。
籲16號前領取3月補貼
該項臨時特別安排只適用於一月、二月及三月的逾期補貼。儘管如此,政府亦建議還未領取三月份補貼的市民,盡快於七月十六日前領取補貼,省卻致電熱線申請補領的手續。熱線服務時間為星期一至五上午九時至下午九時,以及星期六、日和公眾假期上午九時至下午六時。