美容業冷靜期擬立法 近半商戶稱或結業

憂消費者濫用 倡改為自願性

調查於過去兩個月進行，分別訪問過千名美容業界及消費者，調查發現，逾九成商戶擔心立法後令經營環境更困難，當中四成八商戶更指有機會結業。現時只有不足兩成業界自設冷靜期，但關注組仍認為，有七成七受訪業界相信設自願性冷靜期更可保障消費者。調查同時訪問消費者意見，指消費者光顧美容公司的主因考慮多是以產品、口碑或價錢等為主，冷靜期只佔考慮因素比例的百分之五，「屬微不足道」。調查又指出，七成三受訪消費者認為，由海關就《商品說明條例》進行執法更有效，六成四消費者更反對設強制性冷靜期，稱擔心會令美容公司減少優惠及出現結業潮，變相減少選擇。

關注組發言人指，立法對業界不公平，並認為會教唆消費者濫用冷靜期，扼殺業界生存空間。關注組承認美容業界存在不法商人，但認為設自願性冷靜期已可營造良好的營商環境。消委會發言人稱美容業的高壓銷售手法一直為人詬病，政府建議已作充分考慮及平衡，望業界持開放態度提出意見，讓強制性冷靜期的立法工作盡快得以落實。