風靡全球的《復仇者聯盟4:終局之戰》上演四日,戲內不少情節令漫威迷感觸流淚。不過,昨日早上約九時在荃灣嘉禾荃新天地1號院上演的場次,卻由催淚變成催汗,原因是該院的冷氣系統故障,要觀眾「焗住睇」三個鐘,完全無法享受電影之樂更全程「㷫合合」。有受影響戲迷聲稱,戲院職員曾訛稱冷氣系統運作正常,只是人多才感覺熱,更繼續讓下一場次的市民入內「蒸桑拿」,完全罔顧觀眾的利益。嘉禾承認事件,已即時通知已購票市民,讓他們選擇退票或入場繼續收看,又為是次事件對觀眾造成不便致歉。
李先生與兒子昨早約九時到嘉禾荃新天地1號院觀看《復4》,惟入場時已感到異常悶熱,質疑該院未有開冷氣,遂向職員查詢,惟對方卻指冷氣已開,「呢度人多,所以你唔覺有開冷氣啫。」
李先生只好繼續觀看電影,惟愈坐愈熱,不斷流汗,幾乎所有觀眾亦忍不住抱怨「又熱又焗」,但無奈該套電影期待已久,只好「焗住睇」至完場。
不過,最令李先生不滿是嘉禾繼續開放猶如「桑拿房」的影院予市民入場,批評其營商手法極有問題,「直情焗到出晒汗啦,搞到成套戲都無晒氣氛,最離譜係佢仲畀下一場嘅人入去,咁做生意都得!」
而根據嘉禾戲院的網站顯示,《復4》片長一百八十二分鐘,該院可容納約一百名觀眾,早場成人票價是一百廿元,其後場次由一百四十至一百五十五元不等,且不可使用任何優惠。
記者昨午三時許致電嘉禾荃新天地查詢,職員承認冷氣系統出現頗嚴重的故障,工程人員正在搶修,預計一小時內可恢復正常;又指已購票者可選擇退票,或繼續入場觀看,並指現場的通風系統已略有改善。
記者其後到現場巡視,發現有技工出入,並討論維修冷氣的事宜,再向售票處職員查詢時,對方亦指可選擇退票或繼續入場觀看。
嘉禾院線公關陳先生表示,昨早發現1號院的冷氣系統出現故障後,即時通知已購票的市民,讓他們選擇退票或入場繼續收看,又為事件對觀眾造成不便致歉。
據了解,該院冷氣系統在昨午約四時已恢復正常。