中國改革開放四十年,其中一個重要的發展歷程,便是自十八大以來推進全面的依法治國。然而,要實現執法為民,通過深化司法體制改革,讓民眾在每一個司法案件中都感受到公平,這可是說說容易,真正要實踐起來,從人治轉向法治,「把權力關進制度的籠子」,距離目標仍有一段相當長的路程。
老朽之所以有如此大的感觸,皆因早前一段「女事主鬧事」的短片在內地網上瘋傳,當事人王倩(化名)坐在汽車車頭蓋上激動哭訴。王倩指她於上月下旬在西安某汽車銷售專門店購買了一輛豪華房車,誰知還未開出店門便發現引擎漏油。看官,這是一部「新車」,引擎漏油可是大件事,要求換車是正常不過的事,可是王倩經過半個月的多次交涉,店方只願更換引擎,她無法接受,要求退款。
事件很快引發全國關注,網民特別是車主們幾乎一面倒支持維權。其後該名牌汽車公司發聲明道歉,並派專門工作小組前往西安直接溝通,而西安市市監局亦表示會立案調查,至此車行才答應退款。不過,王倩強烈質疑銷售一方是否早知道汽車有問題,車行誘導她辦理分期貸款從而收取約一萬五千港元「金融服務費」是否巧立名目,她希望政府對汽車行業銷售的亂象進行整治,並賠償其精神損失。
一般人遇到類似情況,既然擾攘一番車行也肯退款,或許就咁妥協。然而三十歲的王倩,碩士畢業後經營餐飲業,自稱六十多萬元車款可全數付清,並指控車行一再拖延,「店大欺客」激發了她的維權舉措。她如此陳情:如果這事有得談,我不會作出這麼「不要臉」的事,讓我覺得我幾十年的教育得到了奇恥大辱!好一句「幾十年的教育得到了奇恥大辱」!王倩「不要臉」,要上演一幕「講道理抵不過當潑婦」鬧劇,才得到有關方面的重視,最終和解。這實是內地長期以來對人的價值缺乏尊重、忽視社會公平正義所致!