【本報訊】香港電訊早前被揭涉違規經營客服中心,但接獲地政總署警告信後,並未於限期內糾正違規情況,共六間客服中心遭「釘契」。香港傳真社三月報道,電訊盈科集團旗下香港電訊過去七年,涉違反地契在電話機樓經營六間客戶服務中心,該社上月及本月再訪上述客服中心,發現全數未按當局要求,在十四或廿八日限期前糾正,按接警告信時間推算,有關客服中心分別運作超過糾正期限三至廿一個月,其中兩間更仍在運作。
六間違規經營客戶服務中心分別位於荔枝角、元朗、灣仔、荃灣、旺角、銅鑼灣。傳真社翻查土地登記冊,相關客服中心陸續於去年二月至今年七月接獲當局警告信,指違反地契條款,要求業權人在警告信發出日期起計十四天或廿八天內糾正違規情況。
其中,荔枝角、元朗機樓的客服中心於九月及十月關閉、灣仔及荃灣於上月底停止運作,銅鑼灣客服中心將於本月廿四日關閉。旺角機樓客服中心已貼出「搬遷啟事」,稱運作至本月底,店內展示的電子產品、家庭電器等已清走,現場只餘下小量職員為客戶提供一般查詢服務。
按現行制度,若違規情況於限期內未獲糾正,警告信副本會在土地註冊處註冊,俗稱「釘契」,並收取費用。地政總署已確認六個違規機樓地段因業權人於限期內未有作出糾正而被「釘契」,並保留採取進一步執行契約條款行動的權利。香港電訊拒評論有關報道,只稱會繼續與地政署就客服中心事宜,保持緊密溝通。
至於會否向違規機樓的業權人追討過去七年的豁免限制費用,地政總署回應表示,如業權人提出短期豁免書或豁免許可申請,署方會收取行政費和豁免費,及追溯違契事項由開始至獲批豁免期間,以市值租金計算的豁免限制費。