豐澤網店故障大平賣市民瘋搶

值5萬元電視 標價298

昨日凌晨有市民在網上「通報」，指發現豐澤網店疑出現故障，Apple Watch（蘋果智能手錶）僅標價二百九十八元，向網民詢問「堅定流」。

不少網民即時上豐澤官網「查證」消息，發現一批桌上電腦、智能手機、智能電視、家庭電器等熱門商品，突然以二百九十八元「大平賣」。其中有液晶體電視原價四萬四千九百九十元，折扣低至○點六折。有人趁機購入五部Apple iMac Pro（單機原價三萬八千八百八十八元）、日立雪櫃（原價二萬一千五百八十元）、戴爾桌上電腦（原價二萬四千九百九十九元）等。據知，不少買家當時已收到信用卡的交易通知，惟豐澤的確認電郵則仍未發出。

致歉退款 送電子禮券

豐澤網店的網站在凌晨約四時一度停止運作，兩小時後回復正常。豐澤其後在網站發表聲明，就造成影響及不便致歉，並解釋網上商店網頁系統於凌晨時分出現故障，商品價格標示錯誤，至昨晨約七時已全面修復問題。豐澤客戶服務部則表示，會向已付款的顧客退款，並向每人發放面值三百元的電子禮券。

身兼律師的立法會議員涂謹申指，消費者接受商戶對貨物出價購入，雙方就達成合約，不能違約，惟合約法容許商戶有出錯的機會。若顧客不滿，可向海關投訴或循民事程序解決。