網絡世代給人類帶來不少好處，但「快生活」模式，亦更挑戰人類處理事件的能力，中港台三地近期很多公關災難（已被戲謔為「關公災難」），涉事公司如何應變，決定了災難的止蝕範圍，值得人們警醒。
香港近期最大一宗事件，當數國泰航空大規模洩漏旅客個人資料，本來黑客擾亂已是千禧世代的常態，但國泰累街坊之外，還將事件按下逾半年才公布，恐怕相關資料已被黑市買賣幾十次甚至更多，怎不激起受影響旅客大反彈？
旅客的反擊很有力，本身從事資訊科技界的人嘆半年過去，他們縱有熟悉網絡系統的優勢，也已失去補鑊時機；外地旅客更要入稟法庭控告。國泰把一宗公司災難惡化，再加上關公災難，公司股價不跌、旅客不逃亡才怪！
內地電商龍頭之一的京東近日亦爆災難，因其速遞化妝品的紙皮箱印有「不塗口紅的你，和男人有甚麼區別？」，結果討好女性顧客不得，反而激怒大批購貨人。公司即使補鑊，企業形象亦添了一筆歧視女性的劣績。
同樣網絡肇禍的還有台灣的高雄市長選戰。一個黨工回應女網民有關宣傳車噪音太嘈、致其嬰兒也無法入睡的投訴時，竟回以「可以戴耳塞呀」，結果，一個戲言變成一場災難。
網絡快生活，往往讓我們的一個小閃失，變成一宗訊息無腳卻能走千里的大事。但按下不理，也可能造成更深遠的影響。
像國泰災難中，禍在不理對乘客的影響，以為臭屎可以密冚；而京東與高雄的事件，一個是輕佻起禍，一個是缺乏深思熟慮的應對。說到底，公關界人士認為，網絡世代讓我們缺乏慢思慎慮，快生活帶來的挑戰，是容易張惶失態、動輒得咎。
所以，別小看小事，那可能是一宗關公災難。