「國泰航空，愈做愈燶」，本報的八字真言靈驗無比。國泰近年醜聞愈爆愈多，而且一鑊甘過一鑊，近日驚爆約九百四十萬個客戶的個人資料外洩，未獲授權取覽的個人資料包括乘客姓名、國籍、出生日期、電話號碼、電郵地址、護照及身份證號碼等等。根據歐盟今年五月生效的《通用數據保障條例》規定，企業資料外洩事故，應在得悉事件後七十二小時內通報，否則或會面臨公司全球總收入百分之四或二千萬歐元的罰款，計算以較高者為準。
國泰今年三月首次發現乘客資料有可疑活動，五月確認九百多萬乘客資料外洩，換言之，國泰不但沒有在七十二小時內通報，更延至近半年後才公布。國泰高層仲夠膽死話「沒隱瞞」，稱「不希望製造無謂恐慌，要弄清整件事件，是以事隔五個月後才發公告」。你講我就信呀？國泰航空負面新聞多如天上繁星，延誤、故障、超賣、擅改乘客預訂座位等，其服務水平固然跌跌不休，而誠信亦破產久矣！古人說，人而無信，不知其可也！一間企業何嘗不是？說是「不希望製造無謂恐慌」，這不是明把市民當低Ｂ？
估計今次受影響人士，以香港人佔較大比例。既然係咁，國泰係唔係應該盡快通知有關人士，等佢哋可以盡快處理銀行戶口、信用卡等資料呢？家陣隔成半年才公布，其實係製造更大恐慌！國泰管理一鑊泡，全球最佳航空公司排名跌跌不休，由於經常裁員、重組，搞到人心惶惶，你話工作環境咁唔穩定，會提供優質服務畀乘客嗎？
國泰航空今次驚爆乘客資料外洩，面臨近四十億元罰款，令股價急挫。老朽諗起佢哋早前被發現一架飛機機身錯印公司名字為「CATHAY PACIIC」，「PACIFIC」漏咗個「F」，連自己嘅招牌都錯，同拆自己招牌有乜分別？難怪愈做愈燶！