有旅行社揚言全數轉嫁消費者

【本報訊】國泰帶頭復收及公布客運燃油附加費金額,勢必揭起跟風潮,精明的市民定會多格價,才能「慳得一蚊得一蚊」,但格價及各航空公司收不同附加費就加重旅行社機票查詢及出票的工作量,旅行社明言會將燃油附加費全數轉嫁給消費者。

出售機票工作量加重

國際航空協會審訂旅行社商會主席盧輝華說不希望航空公司增收燃油附加費,若國泰徵收,預計其他航空公司亦會跟隨,客人就會貨比三家,選擇光顧較低燃油附加費的航空公司,選擇及查核工序增多,旅行社出售機票的工作量就增加。部分市民外遊時也會考慮選用其他交通工具,如乘坐郵輪或高鐵。

不過,盧輝華表示,增收燃油附加費十一月二日才生效,在此之前已出的機票不受影響,旅客若提早該日前購買機票,可以省回燃油附加費,況且目前距離十一月仍有一個月時間,相信有足夠時間向旅客通知新收費安排。

新華旅遊總經理蘇子楊表示,不反對航空公司收取燃油附加費,表明會將附加費百分百轉嫁到消費者。他直言,最擔心運作上有混亂,因航空公司可自由定價,變相旅行社及市民需從不同航空公司格價,旅行社工序亦會增多。

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