列車熄燈延誤 手機無信號

【本報訊】高鐵通車不但車站「亂晒龍」,列車服務亦有甩轆,最少兩班車未能按時開出和抵達終點站,當中包括不停站直駛廣州南的班次,較原定時間表慢六分鐘;另有班次在行駛途中一度停駛,車廂「熄燈」。港鐵解釋,昨早內地受天雨影響,廣州南至虎門段需要減速,而本港段亦有電力系統故障,導致列車服務延誤。

本報記者昨兵分多路試搭多班高鐵來往中港,結果發現不少問題。其中,昨晨七時由香港往深圳北的首班車,港鐵臨時更改登車閘口,令部分乘客差點錯過開車。

車廂服務員聽不懂英文

至於昨早十時開往廣州南的「直達」班次,臨近開車仍有數十人未能入閘,場面十分混亂,最終列車延遲兩分鐘開出,其後花了五十三分鐘才到達廣州南,比港鐵聲稱的四十七分鐘行車時間慢了六分鐘。行車期間,某幾段路較為顛簸,車上有服務員推餐車提供小食,惟記者以英文問及有沒有蘋果汁時,服務員表示不太明白,更反問記者是否想喝啤酒,然後又問記者可否說中文,場面尷尬。

另一班由西九龍往廣州南幾乎「站站停」的高鐵,記者試搭後發現列車駛離光明城後,手機網絡信號變得相當微弱,當駛至慶盛往廣州南的路段時,手機網絡更一度斷線,直至接近廣州南時才恢復,歷時近十分鐘。

港鐵:因下大雨致誤點

北上有阻滯,南下列車亦有延誤。記者在深圳北中途站登上長沙南開往西九龍的「復興號」列車,該列車較原定時間遲五分鐘開出,行車期間又停頓約三分鐘,車廂一度熄燈,需重新開啟。由深圳北來港的車程本來只需十九分鐘,結果三十三分鐘才到站。

港鐵表示,昨早十時廣州南至虎門路段下大雨,途經列車需要減速,導致誤點;而本港段亦於昨早十一時因為列車調度而令個別路段車多,觸發電力系統故障,令相關列車一度開啟緊急照明系統。

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