婦再培訓投身迪園 學懂三文兩語
【本報訊】僱員再培訓局再度推出「先聘用、後培訓」試點計劃，由六個僱主機構提供共一百五十個培訓名額。其中香港迪士尼樂園提供共四十個酒店房務員及樂園服務款待專員（清潔服務）的名額，學員將獲為期一個月的實習及培訓，時薪介乎六十六至七十二元，昨日起至十一月將舉行多場簡介會。中年重投職場的「過來人」馮帶好昨分享工作，現年五十三歲的她任職樂園服務款待專員已十年，當年因厭倦湊仔生活搵工，加入迪士尼樂園後自己更因而學懂三文兩語兼畫畫。
樂園服務款待專員（清潔服務）主要負責收集園內的垃圾、保持環境清潔等，亦有迎賓工作。馮帶好直言，初期面對客人時非常「騰雞」及手忙腳亂，幸得樂園培訓，如學習調整心態，耐性有所提升，以往面對惡劣態度的客人或會「鬧番佢轉頭」，但現時學懂與客人慢慢解釋，自己的普通話及英語能力更由零基礎到現時可與客人溝通。
融入年輕人 與子關係勝從前
雖然工作期間曾遇「怪客」，如有客人裸體將衣物放在吹手機烘乾，又有客人自攜直髮夾在廁所內使用，但帶好指，客人一句「辛苦晒」已令她甜在心，至今工作已十年，而同事間包含老、中、青，令她學懂與年輕同事相處，與卅歲的兒子關係得以改善，二人關係更如朋友般親密。
樂園服務部賓客服務經理高志強指，此職位有別於坊間的清潔工，更會培訓員工以含有咖啡渣的水在地上畫上不同人物。他強調，不會注重員工的學歷，起薪約一萬三千七百元。