【本報訊】暑假為外遊好的時機,不少公司也會趁機以電話推銷旅遊會籍,但小心墮進消費陷阱。現年卅一歲的蔡先生於上月收到旅遊會籍公司的推銷電話,稱因他通過了電話問卷調查,邀請他七月八日到位於尖沙咀的公司領取酒店禮券。他當日於一間播着強勁音樂的房間接受長達四小時的推銷。職員最初游說他購買六萬六千元的會籍,其後減至五萬八千元,指每年可享有八日七夜韓國濟洲島機票酒店套票,亦可享有半價機票,以及四、五星級酒店優惠等。
蔡憶述當日以EPS(易辦事)過數八千八百多港元,其後又應職員要求,以信用卡過數兩萬八千港元,之後尚要每月供款千多元,惟冷靜過後,蔡先生發現旅遊套票條款細則字體極細,細看之下才發現價格不包括稅項,且要繳付七十七美元才能換領濟洲島酒店禮劵。蔡於冷靜期最後一日(即七月十一日)上門要求取消,但職員表示冷靜期由繳費當日開始計算,已過了三日的冷靜期,因此不能取消合約,未有退還首筆八千八百元,而信用卡付款則已通知銀行暫停過數。
協助蔡先生的區議員袁海文表示,旅遊會籍公司利用不良手法,以強勁的音樂向事主作疲勞轟炸,令事主無法錄音保障自己,亦無法清楚了解條款,認為商務及經濟發展局局長邱騰華應盡快就消費冷靜期進行立法,並要將旅遊會籍納入規管範疇。