【本報訊】在火警發生時,大廈火警鐘大鳴,但一名姓陳女住客因有聽障,聽不到火警鐘聲,險錯過逃生,幸好她剛巧外出上班,在大堂等升降機時,由鄰居用手勢通知逃生。她希望相關部門增加火警警告設備,如將消防鐘連接閃燈接駁入屋,保障他們安全。
另居於四十三樓姓文女住客稱:「聽到救護車聲,有啲燒焦味,見白煙愈來愈多,就意識到發生火警。」遂叫醒家人取門匙及毛巾等「救生三寶」逃生,當時火警鐘遲了最少五分鐘才響。四十一樓的文先生亦稱,聽到有人叫火燭,偕家人逃生,同時與鄰居互相拍門提醒,數分鐘後才聽到警鐘,由於妻子行動不便,與子女扶着她由樓梯逃到卅八樓暫避。另住在四十四樓的少女抱着兩隻愛貓逃生,她亦指火警鐘遲數分鐘才響。
中西區區議員楊開永稱,當時四十樓住客及保安員均有「打爛」火警鐘玻璃觸動火警鐘。對於有指大廈防火設備不足,楊指設備符合基本相關要求,對於加裝閃燈或自動警報系統,此點可與消防處作出溝通。另外,現場所見,四十一樓的火警鐘玻璃完好,相信住戶逃生時,沒有打破玻璃啟動。