海關通訊辦違商品例檢控率低 調查個案時間冗長

二百萬建電子平台 丟空兩年

《商品說明條例》在一三年七月經修訂並全面實施，審計署分析修訂條例實施後至去年十二月的執法工作，發現通訊辦和海關的檢控率偏低。此外，海關的調查時間冗長，版權及商標調查科需時逾一年才結束一千五百三十二宗調查個案，佔總調查個案百分之五十二。而打擊不安全產品的消費者保障科執法工作亦有延誤，與《消費品安全條例》和《玩具及兒童產品安全條例》有關的個案，未能在指定時限内完成的比例分別為五成六和六成五。

另外，報告指海關和消委會共斥資二百萬元建立電子平台，交流資訊和轉介個案，但海關在一六年二月提升系統後，兩年間雙方從未使用系統。

海關回應指，積極跟進所有涉及商說條例的調查個案，過程中有嚴謹的舉證要求，有案件的投訴人期間撤控或不願意出庭作供，一些較複雜的個案調查時間較長，但均能在檢控期限內完成調查。海關接納審計署建議，會加強監察調查進度。