領紀念鈔設「三限」被轟 中銀宣布可補領

【本報訊】市民抽中中銀香港「百年華誕紀念鈔票」不知是喜是悲!不少收到領鈔通知的「幸運兒」呻稱「限日限時限地」領鈔,造成不便。有市民的領鈔時間是本月廿六日聖誕假期,撞正外遊,若未能依時親自領取被視作放棄,已繳款項不獲退還,「幸運兒」嘆被強迫捐款。面對眾多市民不滿聲音,中銀香港昨終宣布,如申請者未能按通知安排領鈔,可於日後安排補領,保證已付款申請者可根據安排領鈔,詳情於適當時間公布。

熱線打不通 未公布補領詳情

有成功申請紀念鈔的市民獲通知需於本月廿六日下午五至六時領取鈔票,市民鄭先生亦獲通知於本月廿二日中午時段領取紀念鈔,但他早已安排到台灣旅遊,如不領鈔則已付約一千二百元訂購款項將被「充公」。他說訂購紀念鈔非為炒賣,「依家唔止唔開心,仲變憂慮!」他說,中銀向傳媒表示可酌情處理領鈔安排,但他致電中銀熱線數十次,接通即斷線,求助無門。

中銀香港昨晚回應,領鈔活動規模龐大,為確保領鈔有秩序地進行,以及盡量縮短輪候時間,因此安排於不同日期、時間及地點領鈔。如申請者未能按通知安排領鈔,該行將於日後安排補領,已付款申請者均可根據安排領到鈔票,詳情於適當時間公布。針對大量的查詢,客戶可將相關需求發送至cc100@bochk.com。

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