【本報訊】商場翻新及商戶更替,不時引起當區居民爭議。有組織眼見領展將再次出售旗下物業,於是研究該機構已出售商場在易主後居民反應及營運概況,供相關政策制訂者及持份者參考。研究發現有四成四受訪者擔心易主後的翻新工程會帶來不便,同時有六成受訪者認為翻新商場有助提高留區消費意欲,反映市民對商場設施期望有所提升,故調查平台昨日建議新業權擁有者採用局部裝修模式翻新商場。
公共政策平台CommonGround.HK分別在將軍澳、大埔、藍田、粉嶺及葵涌五個經領展出售予私人投資者的商場進行問卷調查,成功收回四百六十七份問卷。結果顯示,三成六受訪者期望商場能提供日常生活基本所需用品,三成受訪者認為貨品要有較多選擇,而期望貨品價格便宜的受訪者只有兩成六。
平台成員代表楊浩泉認為,數據反映市民關心的重點不是商場業權誰屬,反而是商場能否滿足其需要,故建議新業權擁有者上場前多與當區居民溝通,了解消費需要;一方面滿足顧客期望,另一方面能增加營業額以達成雙贏局面。