旅議會促成立監管局 保障服務質素
【本報訊】內地來港旅行團現時仍有強迫購物問題，但旅遊業議會無法執行監管及巡查任務，因為對方會質疑旅議會不是法定機構，沒有巡查的權力。旅遊業議會總幹事董耀中希望盡快成立旅遊業監管局，管制及監督本地旅遊業服務質素，屆時，議會現時的監管工作將會交由局方負責，議會在危機處理及緊急發布等方面有經驗，日後可以擔當協助旅監局的角色。
董耀中在一個電台節目表示，內地旅遊業界競爭大，導致團費低而會要求團友來港時購物，但參加旅行團的人年紀一般較大，居住地距離香港較遠，不認識香港之餘，經濟狀況亦不好，被強迫購物時就會有爭拗，但旅議會要加強管理亦不得其法，因為這類來港團表明是內地組成，亦會質疑議會是否有權利執行監管及要求他們提供資料，故此，董耀中認為及早成立具法定權力的旅遊業監管局是有必要。
內地旅客聚集影響居民生活
近年旅議會收到多個區議會反映，指區內旅客活動影響居民生活，例如在紅磡及九龍城，有提供團餐的食肆在用餐時段，往往大批旅客聚集附近街道等候用餐或登上旅遊巴士離開，影響居民出入，亦有多架旅遊巴停泊路邊，引發交通問題。董耀中表示，接待旅行社主要光顧指定的數間食肆，可能是顧及餐費問題，建議可稍為調高團費，令旅行社有較大彈性選擇其他食肆，毋須堆在同一地區的食肆用餐。他說九龍城區議會做了很多工作配合旅客，例如劃出旅遊巴專用泊車位，但要維持區內交通，警方一定要加強執法。
冀大橋通車設配套推動發展
另外，董耀中期望港珠澳大橋通車後，可推動對香港旅遊業發展，但暫時未收到港府有任何特別配套計劃，旅遊業界希望了解當旅遊車經大橋抵港後，旅行社可如何接待及安排等。