最近惹起爭議的換肝手術中醫生離開進行另一項手術事件，實際情形未必是坊間批評的那樣。
首先，手術不能視作買賣，病患不是簡單的消費者，有着消費者的權益。這個手術是公共醫療服務，不是商業行為，病患者沒有絕對性的權益。一方面要依據公共醫療的資源、制度安排；另一方面，醫護人員在資源不足的限制下，不可能全時間地投入這項手術，還有其他病患手術要照顧。此中有一個輕重次序，但輕重次序不能以大病、急病、小病來分，隱藏性和併發性的病症轉變，使醫護不能掉以輕心，具體選擇怎樣應對變化，是醫護的專業知識經驗，不可能簡單地用抽象的責任、道德來衡量。
其次，香港公共醫療的效率世界知名，可惜政府一直偏重私營，公共醫療服務投入不足，造成公共醫療服務的醫護人員薪低、工作壓力大，人才嚴重流失。以今次換肝的醫療小組來看，人手不足是恒常問題，而要部分依賴私營醫生以外援來襄助，醫生公私兼顧不暇，加上溝通不夠，致使出現今次事件。可是病患沒有受到影響，這足以反映公共醫療服務在人手不足下，各方調配產生出來的高效率、高成效。
當然，香港公共醫療還有大進步的餘地，但關鍵是資源投入，而且是長期規劃，及早配套，認真培養人才。不這樣做的話，只會打擊公共醫療的從業員，削弱服務；更惡劣的是出現像內地的醫患糾紛，令有志者避讀醫科。