【本報訊】立法會本周三將討論一地兩檢議案，保安局局長李家超表示，為了令市民更安心，已向高鐵營運商建議採取多項措施，以便市民身處內地口岸區但仍未上車前，仍可獲得本港部門人員協助，包括成立由退休執法人員組成的應變小組，解答市民查詢及處理糾紛；又建議高鐵網絡供應商設立信號，提醒市民已進入內地口岸區，而市民在內地口岸區致電九九九求助電話時，港方亦會協助轉介至內地。
過去曾有市民提出，身處西九龍高鐵站的內地口岸區能否使用本港電訊網絡，以及致電本港九九九求助？李家超接受訪問時表示，市民日後在西九龍高鐵站使用手機，情況與現時深圳灣口岸非常類似，要視乎網絡覆蓋範圍，而為了令市民更安心乘搭高鐵，他過去曾在工作會議提出，在不影響法律適應性的情況下，是有靈活自由度。
李指出，根據法律適應性，若港人身處高鐵站的內地口岸區，本港執法部門不能處理，但認為於高鐵通車初時是有適應期，包括港人在內地口岸區致電九九九時，港方可協助轉達至內地；他又建議高鐵營運商成立應變小組，由富執法經驗的退休人員參加，當市民進入內地口岸區但又未上車時，可提供協助，如解答查詢及處理糾紛等，例如「比隔籬嗰個人打」，不知內地求助電話時，仍可獲得支援，做到令市民開心及安心。